УвійтиПочати безкоштовно

Перший місяць безкоштовно

Команда ШІ‑агентів, яку ви збираєте однією розмовою

Опишіть задачу своїми словами — Архітектор збере агента, підключить CRM, телефонію й месенджери. Агенти відповідають клієнтам, приймають дзвінки, ведуть замовлення, нагадують і звітують. Під вашим контролем.

Почати безкоштовноЯк це працює
  • Без коду й програмістів
  • Агенти без ліміту
  • Українською
Архітекторпрацює
Потрібен агент, що відповідає клієнтам у Telegram, перевіряє наявність і записує замовлення в KeyCRM.
Зробимо. Ось план — підтвердіть, і агент запрацює вже сьогодні.
План2/4
Інструкція для агента
KeyCRM: товари й замовлення
Бот у Telegram
Перевірка на трьох питаннях
Відповідь клієнту38 с
Нове замовлення №1482Записано в KeyCRM · оплата карткою

Можливості

Усе, щоб агенти взяли рутину на себе

Одна платформа: агенти для клієнтів і для команди, дзвінки й месенджери, ваші дані й сервіси, звіти й контроль.

Архітектор

Розкажіть, що потрібно. Архітектор збере агента сам

Чат, який будує агентів за вас: уточнює деталі, пише інструкції, підключає CRM, базу знань і розклад. Кожен важливий крок ви бачите й підтверджуєте одним натиском.

  • Пише без кодуОписуєте задачу словами, голосом, файлом чи посиланням на відео. Архітектор питає лише те, без чого агент працюватиме неточно.
  • Має команду помічниківОкремі помічники знають інтеграції, базу знань, дзвінки й дашборди — кожен робить свою частину.
  • Перевіряє й питає дозволуІнша модель вичитує інструкції агента, а зміни, запуски й розклади чекають вашого «Підтвердити», поки ввімкнено «Підтверджувати зміни».
  • Дає готовий результатАгент з'являється в кабінеті: його можна відкрити, змінити вручну або запустити одразу.
Архітекторзбирає агента
Потрібен агент, який щопонеділка рахує продажі з KeyCRM за тиждень і надсилає звіт керівнику.
Які статуси воронки вважати «оплачено», а які — «програно»? Запишу їх в інструкцію дослівно.
Оплачено — 14 і 21, програно — 9 і 12.
Збірка агента
Перевірив інструкції
критичних зауважень немає
Створив агента «Звіт продажів»
Підключив KeyCRMчитає
лише читання
Потрібне ваше рішення
Створити розклад
створює розклад
АгентЗвіт продажів
Колищопонеділка о 09:00
КудиTelegram команди

Голосові агенти

Агент бере трубку, знає клієнта й записує результат

Голосовий агент приймає й робить дзвінки на ваших номерах, говорить природно, а після розмови оновлює CRM і ставить наступний крок.

  • Ваші номериКиївстар, lifecell, Vodafone, Binotel чи Zadarma — номер підключається в кілька кроків.
  • Знає, хто телефонуєЩе до відповіді знаходить клієнта у вашій CRM чи 1С і бачить його замовлення.
  • Передзвонює самНе додзвонився чи клієнт попросив пізніше — агент планує передзвін і не дублює дзвінки.
  • Передає людиніКоли питання для менеджера, агент переводить дзвінок на вашого співробітника.
  • Перевіряє якістьКожну розмову оцінюють за скриптом вашої компанії, а керівник бачить звіт по операторах.
Вхідний дзвінокрозмова · 01:24
ОКОлена КовальПостійна клієнтка · 3 візити · знайдено в KeyCRM
Клієнт
Добрий день, хочу записатися на манікюр на четвер.
Оператор
Олено, вітаю! На четвер є 15:00 і 17:30 — коли вам зручніше?
Клієнт
О 15:00, будь ласка.
Оператор
Записала на четвер, 15:00. Нагадаю вам у середу.
  • Запис у CRM
  • Нагадування на середу
Перевірка за скриптом5/6

Сайт, Telegram і WhatsApp

Асистент відповідає вашим клієнтам там, де вони пишуть

Віджет у стилі вашого бренду стає на сайт одним рядком коду, а в Telegram і WhatsApp асистент говорить від імені вашого бота й номера. Знає ціни й правила з бази знань і записує заявки в CRM.

  • Один рядок кодуВіджет працює на будь-якому сайті: Tilda, WordPress, Shopify чи власному.
  • У вашому стиліДизайн, щільність, колір бренду й привітання: що обрали в кабінеті, те й бачать клієнти.
  • Ваш бот і ваш номерПідключаєте бота Telegram чи номер WhatsApp, і асистент відповідає клієнтам цілодобово.
  • Людина підхоплюєКоли питання для менеджера, асистент кличе його, і той продовжує розмову з кабінету.
lavanda.example

Салон «Лаванда»

Асистент відповідає одразу

  1. Скільки коштує стрижка з укладкою?
  2. Стрижка з укладкою — 650 грн. Завтра вільно об 11:00 і 16:30. Записати вас?
  3. На 16:30, будь ласка
  4. Пише відповідь…
Напишіть повідомлення…
Telegram
Лаванда · бот
Ви записані на завтра, 16:30 ✂️ Майстриня Ірина чекає вас на Квітковій, 7.
18:42
Змінити час

Автоматичні запуски

Опишіть словами, коли агенту братися до роботи

Тригер сам стежить за вашими даними й запускає агента, коли стається подія. Умову ви пишете звичайними словами, Архітектор перетворює її на тригер.

  • РозкладЩодня, щопонеділка о 09:00 чи першого числа місяця.
  • Події в даних і CRMПосилка прибула, замовлення оплачене, змінився статус у KeyCRM, ваш сайт надіслав вебхук.
  • Масові запускиАгент проходить список: обдзвонює клієнтів чи перевіряє замовлення. Спершу кілька пробних, далі всі після вашого «Продовжити».
  • Усе в журналіКожне спрацювання з часом і результатом. Тригер вимикається одним перемикачем.
Посилка чекає у відділенніувімкнено
Коли посилка з накладеним платежем лежить у відділенні вже 2 дні, нагадай клієнту забрати її й назви суму до оплати.
Перевірки за останні 2 години
Обдзвін: відгук після покупки168 з 240 · 12 пробних переглянуто

Інтеграції

Ваші сервіси підключаються за кілька хвилин

Вставляєте ключ або входите в акаунт сервісу, і агенти отримують його інструменти. Кожен інструмент вмикається окремо.

  • KeyCRMЗамовлення й клієнти
  • Нова ПоштаТТН і відділення
  • BinotelДзвінки й записи
  • TelegramБот і сповіщення
  • 1С / BASТовари й оплати
  • PipedriveУгоди й контакти
  • NotionСторінки й бази
  • AsanaЗадачі й проєкти
  • LinearЗадачі й цикли
  • Jira і ConfluenceЗадачі й сторінки
  • SendPulseРозсилки й чат-боти
  • eSputnikEmail, SMS, push
  • GetResponseEmail-розсилки
  • BrevoРозсилки й CRM
  • MailerLiteEmail-розсилки
  • KlaviyoEmail і SMS
  • TurboSMSSMS і Viber
  • SMS ClubSMS клієнтам
  • СільпоКошик і бонуси
  • monoмаркетПокупки
  • Будь-який сервіс з APIДайте Архітектору посилання на документацію, і він складе інструмент сам.
  • Ваш MCP-серверБудь-який сервер за стандартом MCP підключається адресою.
  • MAIYA у ClaudeКеруйте агентами й дивіться їхні запуски просто з Claude.

Агенту, який лише рахує, — лише читання

Для звітів і довідок Архітектор вимикає інструменти, що змінюють дані: агент бачить замовлення, але не створить і не змінить їх.

KeyCRM · агент «Звіт продажів»
  • Переглянути замовленнячитає
  • Порахувати картки воронкичитає
  • Створити замовленнязмінює
  • Додати оплатузмінює

Знання й дані

Агенти працюють з вашими знаннями, а не вигадують

Завантажте прайс, правила, інструкції чи записи навчання. Агент знаходить відповідь у ваших даних і показує, звідки її взяв.

  • Будь-які файлиPDF, Word, Excel, фото й скани: текст зі сканів розпізнає модель, яка бачить сторінку.
  • Аудіо й відеоЗаписи розмов, навчальні відео й голосові розшифровуються в текст.
  • Сайти, Google Drive і NotionПідключаєте один раз, і знання оновлюються самі щодня чи щотижня.
  • Пам'ятьАгенти пам'ятають клієнтів і домовленості та діляться знаннями між собою за вашими правилами.
  • Власні таблиціЛіди, замовлення, задачі: агенти ведуть їх у таблицях і рахують для ваших дашбордів.
База знань салону5 джерел
  • Прайс 2026.pdf12 сторінок
  • Правила для клієнтів.jpgскан, прочитано
  • Навчання адміністраторів.mp418 хв, розшифровано
  • lavanda.example24 сторінки, щотижня
  • Notion · Графік майстрівщодня
Чи можна перенести запис менше ніж за добу?
Так, безкоштовно — якщо до візиту лишається понад 12 годин. Пізніше передоплата не повертається.Правила для клієнтів.jpg · с. 1
Таблиця «Ліди»
КлієнтПослугаСтатус
Олена К.Манікюрзаписана
Ігор П.Стрижкапередзвонити
Марія Л.Фарбуваннязаписана

Дашборди й звіти

Цифри бізнесу на дашборді й у Telegram команди

Агент бере дані з CRM, таблиць і дзвінків, рахує за вашими правилами й показує результат на дашборді або надсилає підсумок у робочий чат.

  • Дашборд за запитомПопросіть Архітектора, і він збере дашборд з ваших даних: продажі, дзвінки, роботу агентів.
  • Точні цифриЦифри рахує підрахунок, а не модель «на око». Агент звітів лише читає CRM і нічого в ній не змінює.
  • Звіт приходить самЩопонеділка о 09:00 чи щодня ввечері: підсумок у Telegram команди без нагадувань.
  • Сповіщення людямБот повідомляє команду, коли агенту потрібне рішення людини або щось пішло не так.
Продажі за тиждень6–12 жовтня
Нові заявки
148+12%
Оплачено
42 600 ₴+8%
Воронка
Заявки
148
У роботі
96
65%
Рахунок
41
43%
Оплачено
17
41%
Telegram команди
Maiya · Команда продажів
📊 Продажі за тиждень Нових заявок: 148 Оплачено: 17 · 42 600 грн Конверсія: 11,5% ⚠️ 9 заявок без відповіді понад добу
пн, 09:00
Відкрити в кабінеті

Контроль і безпека

Агенти роблять лише те, що ви дозволили

Кожну дію видно, кожна важлива зміна чекає вашого дозволу. Ви вирішуєте, хто з команди що бачить і скільки агенти можуть витратити.

  • Підтвердження дій

    Поки ввімкнено «Підтверджувати зміни», видалення, запуски, розклади й надсилання чекають картки з усіма полями: ви бачите, що саме зміниться.

  • Лише потрібні інструменти

    Кожен інструмент інтеграції вмикається окремо: агенту звітів — лише читання.

  • Журнал усього

    Кожен запуск, крок і помилка з часом, вартістю й результатом, а зміни налаштувань — у журналі дій.

  • Ліміти витрат

    Запуски й токени мають межу на місяць: агенти не витратять більше, ніж дає ваш план.

  • Ролі команди

    Власник, адміністратор, менеджер або ваша власна роль: кожен бачить і змінює лише своє.

  • Право клієнта бути забутим

    На прохання клієнта платформа видаляє його розмови з агентами, пам'ять про нього й записи в таблицях і показує, що лишилося поза нею: записи дзвінків у голосового сервісу, вашу CRM.

Детальніше про безпеку

Для кого

Ви працюєте з людьми. Агенти тримають щоденні процеси

Кілька прикладів того, що агенти беруть на себе в різних бізнесах.

  • Інтернет-магазин

    Замовлення, оплати й доставки проходять через один керований процес

  • Салон краси й барбершоп

    Запис, нагадування й повернення клієнтів працюють постійно

  • Квітковий магазин

    Букет, адреса, оплата й доставка зібрані в один процес

  • Суші й піца

    Кухня, кур'єр, клієнт і оплата працюють синхронно

  • Одяг і взуття

    Зал, склад і онлайн-продажі не живуть окремо

  • Техніка й телефони

    Продажі, сервіс і гарантія з'єднані в одному потоці

  • Товари для дому

    Складні питання по товарах не зависають на продавці

  • Сервісний центр

    Заявка, ремонт, оплата й видача не губляться між людьми

  • Послуги для бізнесу

    Запити, документи й наступні дії зібрані в одну картину для керівника

Більше про кожен приклад

Ціни

Агентів скільки потрібно. План задає токени й запуски на місяць

Кількість агентів і підключених сервісів не обмежуємо. Перший місяць безкоштовний, рік наперед коштує як десять місяців.

  • Безкоштовний

    Безкоштовноодин місяць
    • 5 млн токенів на місяць≈ 62 хв дзвінків
    • 300 запусків
    • 1 МБ бази знань
    • 10 тис. записів у таблицях

    Один місяць, щоб запустити агентів на реальних заявках, дзвінках чи документах.

    Почати безкоштовно

План оплачуєте в кабінеті після реєстрації: одразу або коли закінчиться безкоштовний місяць.

Корпоративний · Індивідуально

Для мереж, великих компаній і особливих умов.

  • Обсяги під ваш потік звернень
  • Окремі умови й договір
  • Налаштування агентів командою MAIYA
Розширення й пакети токенів

Зберіть першого агента сьогодні

Розкажіть Архітектору, що забирає у вас час. Перший місяць безкоштовний, картка не потрібна.

Почати безкоштовноПодивитися ціни